Links naar derden | Voorwaarden | Webmasters | Wegwijs | Wetenswaardigheden
Spelregels en Voorwaarden
1 - De klant verklaart door het doen van een bestelling accoord te gaan met deze leveringsvoorwaarden.
Bestellen
2 - Een bestelling is bindend.
3 - Bestellingen worden alleen geaccepteerd indien alle gevraagde gegevens worden ingevuld. Daarbij hoort ook dat een geldig bank- of girorekeningnummer wordt vermeld, alsmede een geldig e-mailadres en telefoonnummer.
4 - U ontvangt op het opgegeven mailadres een bevestiging van uw bestelling. Bij bestellingen boven de €100,00 kunnen wij u om een bevestiging van uw bestelling vragen.
5 - Wanneer (een deel van) uw bestelling onverhoopt niet leverbaar is, ontvangt u daarvan bericht op het opgegeven mailadres.Betaling
6 - Betaling vindt plaats via een incasso. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant ermee in te stemmen dat het bijbehorende bedrag van zijn/haar rekening wordt afgeschreven.
7 - Wanneer (een deel van) uw bestelling onverhoopt niet leverbaar is, vervalt uiteraard de machtiging tot incasso voor het betreffende deel van de bestelling.
8 - De incasso wordt geïnd op de datum van levering of kort daarna.
9 - Wanneer het bedrag niet van het opgegeven bank- of gironummer geïncasseerd kan worden, wordt een factuur gestuurd. In dit geval moeten we € 4,- aan extra administratiekosten in rekening brengen.Levering en eigendom
10 - Levering geschiedt per TPG-post of per pakketservice. De levertijd indicatie geldt indien de bestelling voor 11.00 uur is geplaatst.
11 - In voorkomende gevallen is het mogelijk om uw bestelling op te halen in één van de filialen van De Fakkel. Dit is alleen mogelijk indien he bestelde daar voorradig is. Afhalen van uw bestelling in een Fakkel-filiaal kan pas zodra u een telefonisch bevestiging hebt ontvangen dat uw bestelling voor u gereed ligt.
12 - Artikelen blijven eigendom van De Fakkel tot het verschuldigde bedrag betaald is.Verzendkosten
13 - Kosten van administratie, verzending en incasso worden voor een deel aan de klant doorberekend:14 - Wanneer een bestelling in een Fakkel-filiaal wordt afgehaald en betaald, zijn geen administratie- en verzendkosten verschuldigd.
- bestellingen t/m € 50,-: € 2,50 administratie- en verzendkosten
- bestellingen boven € 50,-: geen administratie- en verzendkosten
- Let op! Bij verzending buiten Nederland worden de volledige administratie- en verzendkosten in rekening gebracht. Betaling geschiedt via een incasso van een Nederlandse bank- of girorekening. Voor deze incasso gelden dezelfde voorwaarden als voor zendingen binnen Nederland.
Ondeugdelijkheid
15 - Wanneer onverhoopt een onvolledigheid in het geleverde blijkt (bijvoorbeeld een druk- of bindfout), kan het artikel geruild worden tegen een nieuw exemplaar. Kosten van terugsturen van het verkeerde zijn voor de koper. Bij inlevering van het artikel in één van de Fakkel-filialen worden deze kosten vermeden.Aansprakelijkheid en wijzigingen
16 - De Fakkel is niet aansprakelijk voor fouten in geleverde goederen, onjuistheden in specificaties, veranderingen van prijzen en/ of gevolgen van onjuist gebruik van de geleverde goederen.
17 - Prijswijzigingen zijn voorbehouden.
18 - Wijzigingen in deze voorwaarden voorbehouden. De voorwaarden via internet beschikbaar zijn geldig.